Políticas de Garantías y envíos


Políticas de Garantías y envíos

Garantías

  • Para cambios o devoluciones se aceptaran durante los próximos 30 días calendario después de la fecha de compra.

Envíos y delivery:

  • Ciudad de Guatemala y zonas cercanas: con costo de Q35, delivery en 24 a 48 horas hábiles y se realiza a través de compañía de envíos de paquetería. 
  • Departamentos en Guatemala: Envíos con un costo de Q50 y el delivery será en un máximo de 48 a 72 horas.
  • El Salvador con cobro  de Q150 o $20, hasta un máximo de 5 días hábiles.
  • Costa Rica y Nicaragua envío con cobro  de Q300 o el equivalente en cada país, el delivery se hará por DHL. hasta un máximo de 5 días hábiles. 
  • Para compras superiores a Q650, envío gratis en todo el territorio de Guatemala.
  • Para compras superiores a $100, envío gratis hacia El Salvador, Costa Rica o Nicaragua.